Ｑ．彫刻する文字数に制限はありますか？
Ａ．文字数という制限はありませんが、彫刻できる線の太さは０．５ｍｍくらいまでです。そのため、同じものに彫刻する場合でもフォントにより彫刻できる文字数は異なります。ゴシック体などが一番多くの文字を彫刻することが可能です。
Ｑ．「クリスタル記念品」を注文したいのですが、彫刻する内容の打合せはどのようにすればよろしいですか？
Ａ．基本的には、メールでお打合せをさせていただきますが、ご希望によって、ＦＡＸ・電話／郵送でのお打合せも可能です。まず、おおまかな彫刻内容（お名前・日付・メッセージなど）をお知らせいただければ、数種類の彫刻デザイン案を作成してお送りします。デザイン案をご覧いただき、修正要望やご意見などをいただければ、修正したものを再度おおくりします。このやりとりを、お客様にご納得いただくまで繰り返します。彫刻デザインが確定した時点で、納期のご連絡をさせていただきます。（参考：デザインお打合せ例）
Ｑ．ペーパーウェイトを１個だけ注文したいのですが、可能ですか？
Ａ．もちろん可能です。ただし、「卒業記念品／卒園記念品」のページの商品だけは、最初から１０個以上の割引価格を適用していますので、１０個以上からでお願いします。
Ｑ．「卒業記念品／卒園記念品」のページで、「１０個以上からのご注文」とありますが、同じデザインで１０個以上でなければダメですか？
Ａ．いいえ。このページの商品は、お子様が書いた絵や文字を彫刻いたしますので、当然全て異なるデザインとなります。ご注文の数量が１０個以上であればお請けいたします。
Ｑ．実店舗はありますか？
Ａ．申し訳ありません。作業場としての工房はありますが、店舗はございません。
Ｑ．５日後までに商品を受け取りたいのですが、可能ですか？
Ａ．商品の在庫があって、彫刻するデザインがお決まりであれば可能な場合もございます。詳しくはお問合せください。
Ｑ．同じデザインの商品を１００個注文したいのですが、とりあえずサンプル品を作成していただくことは可能ですか？
Ａ．もちろん可能です。サンプル品の価格などは、条件により考慮させていただきますので、お問合せください。
このページのトップに戻る
前のページに戻る
ギフトの用途から選ぶ
商品カテゴリから選ぶ
ショッピングガイド
知っ得情報
店舗情報
姉妹サイト
当店が加盟している団体
ＬＩＮＫ
ご注文について当店のショッピングカートはSSLという暗号化された通信手段を使用しています。購入の際に入力していただく購入者情報が第三者に漏れることはありませんので、安心してお買い物を楽しんでいただけます。
ただし、沖縄県及び一部離島については、郵パックにてお届けいたします。
【お届け時間帯指定】
- 午前 ９～１２時
- 午前１ １２～１４時
- 午前２ １４～１６時
- 夕方 １６～１８時
- 夜間 １８～２１時
お支払い方法／送料- 銀行振込（※振込手数料はご負担願います）
- 郵便振替（※振込手数料はご負担願います）
- 代金引換（※代引手数料３００円をご負担願います）
代金引換は、佐川急便の【ｅ-コレクト】を使用して
おります。
お支払いは、現金の他、クレジットカード・デビットカード・
電子マネーがご利用いただけます。
（沖縄 及び一部離島を除く）
沖縄 及び一部離島につきましては、ゆうパックの
代金引換サービスで現金のみでのお支払いとなります。 - クレジットカード（ＤＣ・ＮＩＣＯＳ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ）
- コンビニ支払い（ファミリーマート・ローソン・サークルＫなど）
- ネットバンク決済（イーバンク銀行・ジャパンネット銀行など）
- 電子マネー（Ｅｄｙ）
１万円以上お買上げの場合、送料無料
返品・交換万一輸送中の商品の破損やその他商品の不良がありましたら、早急に返品・交換などの対応をさせていただきます。
ただし、商品のイメージ違いや、お客様責任でのデザイン違いによる返品／交換はご容赦願います。
愛知県名古屋市昭和区北山本町二丁目８
TEL 080-6928-8639
FAX 052-733-4132
※作業中などで、すぐにはお電話に出られないこともございます。
その場合には、伝言メッセージを残していただければ、後ほどこちらからご連絡いたします
