はじめての方へ

ようこそ「オリジナルギフト工房」へ

当店では、ガラス彫刻でお名前やメッセージ・イラストなどを刻み、世界にひとつのオリジナルギフトをお届けしております。
通常の商品と違い、ご注文にも少し手間がかかりますが、その分きっと喜んでいただけて、いつまでも記憶に残る贈り物になります。
むしろ、デザインやメッセージを考えることを楽しんでいただけたら、と思います。
ご注文は、１個からでも承ります。また、掲載している価格には、彫刻費用や消費税なども含まれておりますので、安心してご注文いただけます。
ご利用いただいたお客様からは、たくさんの「お客様の声」をいただいております。
誠実・丁寧をモットーとしておりますので、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

ガラス彫刻とは

ガラスの表面をすりガラス状にして、文字やイラスト・写真などを表現します。
詳しくは「ガラス彫刻について」をご覧ください。

ご注文方法

・ご注文は、ショッピングカート・メール・FAXにてお願いします。
　(デザイン確認が必要なため、お電話でのご注文は承ることができません。)
・クレジットカード決済をご希望の方は、ショッピングカートからご注文ください。
　(メールやＦＡＸ、またはご来店いただいてのご注文では、クレジットカードはご利用いただけません。)

カートからのご注文についてメールからのご注文について ＦＡＸからのご注文について

ご発注

ご注文時に、ご希望の彫刻内容やデザインをご連絡願います。
彫刻デザインのご注文については、「彫刻デザインについて」をご参照ください。
ご注文いただきますと、自動返信メールをご登録いただいたメールアドレスへ送信いたします。 もし、２営業日以上たっても自動返信メールが届かない場合には、恐れ入りますがご確認のご連絡をお願いいたします。

デザイン送付

ご注文いただいた内容より彫刻デザイン案を作成し、２営業日以内にメールにてご連絡いたします。
（ご注文時の情報が不十分な場合には、メールにて確認させていただきます。）
ご注文内容確認のメールが届かない場合にはご連絡をお願いいたします。
（当店メールアドレス　info@kobo-cuoluce.com)

デザインの確認・修正依頼

デザイン案送付から３日以内にデザイン案をご確認いただき、ご返信をお願いいたします。
※当店からのメールは、必ずご確認いただき、ご返信をお願いいたします。
　デザインご承認のご連絡をいただきませんと、商品をお届けすることができなくなります。
　当店からのメールについては、「当店からのメールについて」をご参照ください。
※修正のご要望があれば、遠慮なくお申し付けください。ご希望納期が許す限り、何度でも修正いたします。

デザイン承認

これ以降のキャンセルやデザイン変更はお受けできませんので、予めご了承願います。 お支払い方法で銀行振込を選ばれた方は、デザイン承認から３日以内にお振込をお願いいたします。

商品発送・お届け

通常は、デザインの最終ご承認後　３～５営業日で商品を発送させていただきます。
ただし、ご注文の数量やメーカーでの在庫状況などにより異なりますので、お急ぎの場合には事前にお問合せください。
商品発送時にはメールにてご連絡いたします。
このとき、出来上がりの商品写真も添付いたしますのでご覧ください。